سياسة الاسترداد

يمكنك طلب استرداد كامل خلال ١٤ يوماً من تاريخ التسجيل، شرط ألّا تكون قد استكملت أكثر من ٣٠٪ من محتوى الدورة.

أرسل طلبك عبر صفحة التواصل مع ذكر اسم الدورة والبريد الإلكتروني المستخدم للتسجيل. نقوم بمراجعة الطلبات خلال ٥ أيام عمل.

لا تشمل سياسة الاسترداد: الدورات المخصّصة أو الخاصة بالشركات، أو الدورات الجماعية بعد بدايتها الرسمية، أو أي محتوى تم تنزيله بالكامل.

تُعاد الأموال إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال ٧–١٤ يوم عمل بعد الموافقة، وذلك حسب سياسة بنكك أو مزوّد الدفع.

لأي استفسار حول الاسترداد، لا تتردد في التواصل معنا.